第140届广交会无障碍出行全攻略，福祉车助力海外客商舒适参展

第140届中国进出口商品交易会（2026年广州秋季广交会）将于2026年10月15日至11月4日在广州琶洲国际会展中心盛大举办，来自全球220多个国家和地区的超过30万境外采购商、参展商将齐聚羊城。在这庞大的参展人群中，有这样一部分特殊需求的客商常被忽视：他们或是因年长腿脚不便、或是因伤病行动受限、或是坐着轮椅、或是需要陪同年迈的父母/合作伙伴参展。对他们来说，从落地到参展的每一段出行，都可能充满了不便。

普通的轿车上下车困难，出租车空间狭小放不下轮椅，高峰时段打不到车只能长时间站立等待……这些看似细小的障碍，却可能让一次满怀期待的商务之旅充满狼狈和疲惫。

作为深耕广州的专业医疗礼宾服务机构，寰鸽（DOVECURE）深知特殊出行需求群体的不便。在第140届广交会到来之际，我们特别推出‌福祉车商务接送服务‌——配备专业福祉座椅/轮椅升降装置的商务车，专为行动不便的客商提供有尊严、更舒适的出行体验。从机场接送到参展通勤，从就医陪诊到康养出行，我们用专业和温度，让每一位客商的广交会之行都能从容无忧。

一、广交会期间，有特殊出行需求的客商面临哪些现实难题？

很多人可能觉得，广交会是年轻人的"战场"，行动不便的人很少会来参展。但实际情况是，每年广交会上都有大量有特殊出行需求的客商：

 ● 高龄企业主/高管‌：很多海外采购商、企业创始人年纪偏大，腿脚不便、腰不好，长时间走路、上下车都很吃力；

‌● 伤后康复期客商‌：部分客商因意外受伤、术后康复，需要拄拐杖或坐轮椅，但商务活动又不能缺席；

‌● 陪同长辈/合作伙伴出行‌：不少客商带着年长的家人或行动不便的合作伙伴一起来华，希望对方也能顺便旅游、治病；

‌● 有孕在身的女客商‌：孕期出行本就辛苦，普通轿车上下车不便，长时间乘车更是煎熬；

‌● 参展期间突发身体不适‌：腰疼、腿疼、扭伤……参展期间各种突发状况都可能出现，普通车辆坐着非常不舒服。

对这些客商来说，普通的出租车、网约车甚至普通商务车，都无法满足需求：

 ‌● 上下车太困难‌：普通轿车底盘低、车门开度小，腿脚不便的人弯腰进去非常吃力，拄拐或坐轮椅更是几乎不可能；

‌● 轮椅放不下‌：折叠轮椅塞后备箱费劲，电动轮椅根本放不进去，只能拆来拆去，既麻烦又耽误时间；

‌● 坐着不舒服‌：普通座椅对腰部、腿部支撑不足，长时间乘车腰酸腿痛，对行动不便的人来说更是折磨；

‌● 高峰期打不到车‌：广交会期间展馆周边一车难求，行动不便的人还要站着排队等车，非常不人性化；

‌● 语言沟通障碍‌：想跟司机说清楚特殊需求都难，更别说指望司机能提供协助了。

正因为这些痛点，很多有特殊出行需求的海外客商不得不放弃亲自赴华参展的机会，或者在参展过程中处处受限、体验极差。而寰鸽推出的福祉车商务接送服务，正是为了解决这些问题而来。

 二、什么是福祉车？为什么它能让出行更有尊严？

"福祉车"源自日本，指专门为行动不便人士设计改装的无障碍车辆，通过特殊的装置和设计，让轮椅使用者、腿脚不便的老人、伤后康复者等群体也能舒适、有尊严地乘车出行。

 寰鸽本次为第140届广交会客商提供的福祉车服务，基于高端7座商务车改装，核心配置包括：

 1. 电动福祉座椅：不用弯腰，坐着就能上车

车辆配备可电动旋转升降的福祉座椅，按下按钮，座椅会自动旋转到车外并降低高度，行动不便的乘客只需要在车外坐到座椅上，座椅就会自动旋转升回到车内，全程不需要弯腰、不需要费力抬腿，轻轻松松就能上车下车。

 ● 适合人群：腿脚不便的老人、腰不好的客商、术后康复者、孕妇等上下车困难的群体。

● 承载重量：最高可承载150公斤，满足绝大多数体型的乘客需求。

● 安全性：座椅通过严格的安全认证，配备安全带，升降过程平稳缓慢，完全不用担心安全问题。

2. 轮椅升降平台：坐轮椅也能轻松乘车

如果客商使用轮椅出行，我们还提供配备轮椅升降平台的福祉车型号。车辆后部有电动升降平台，轮椅可以直接推上升降台，然后平稳地升举到车内，固定好之后就可以出发了，全程不需要乘客离开轮椅，也不需要旁人吃力地搬运。

 ● 适合人群：必须使用轮椅的行动不便客商、伤后康复期患者、高龄老人等。

● 承载能力：升降平台可承载300公斤，电动轮椅、手动轮椅都能轻松容纳。

● 安全固定：车内配有专业轮椅固定装置和安全带，确保行驶过程中轮椅稳固不晃动。

3. 宽敞舒适的车内空间

福祉车基于7座商务车改装，车内空间宽敞，乘客坐着腿部可以完全舒展，不会像普通轿车那样憋屈。车内还配备了小桌板、充电接口、饮用水等，长途出行也能保持舒适。

 4. 专业司机协助上下车

我们的福祉车司机都经过专门的服务培训，了解如何协助行动不便的乘客上下车，会主动提供搀扶、推轮椅、固定座椅等协助，全程贴心周到，让您感受到有尊严、有温度的服务。

 三、广交会期间，寰鸽福祉车可以为您提供哪些服务？

福祉车不只是"接送"那么简单。围绕广交会客商的全行程需求，我们提供覆盖从落地到离开的全过程无障碍出行服务：

 1. 机场无障碍接送机

航班落地后，司机提前在到达口举牌等候，协助您（或您的家人/合作伙伴）坐上轮椅/搀扶到车前，通过福祉座椅或轮椅升降平台舒适上车，直接送达酒店或展馆。整个过程平稳顺畅，不用您费一点力气。

 ‌● 服务车型‌：福祉座椅版商务车 / 轮椅升降版商务车，按需选择；

‌● 服务范围‌：广州白云国际机场 ↔ 市区酒店/展馆/医院，覆盖全广州；

‌● 额外福利‌：预订接送机服务即免费赠送提前激活的本地电话卡，落地插卡即用，不用再为没网发愁。

2. 参展期间日常通勤

广交会期间，每天提供酒店往返展馆的定时接送服务。您不用在高峰期和别人挤着打车，不用走路去地铁站，不用站在太阳底下等车，司机会准时在酒店门口等候，舒舒服服送到展馆门口。

 ‌● 服务时间‌：可根据您的参展时间灵活安排，早上去展馆、晚上回酒店，或中途需要回酒店休息都可以；

‌● 包天/包段可选‌：一天起订，也可以包一期（5天）、包两期、包全程，时间越长越划算；

‌● 随叫随到‌：包天用车期间，您随时可以安排行程，去展馆、去工厂、去医院、去吃饭，怎么方便怎么来。

3. 就医陪诊专车接送

很多海外客商来广交会的同时，也想顺便体验中国的优质医疗服务——看中医、做体检、治老毛病……行动不便的话，去医院更是麻烦。选择寰鸽的福祉车+陪诊套餐，我们不仅负责接送去医院，还有专业双语陪诊专员全程陪同就诊，帮您沟通病情、挂号缴费、取药预约，全程不用您操心。

 ● 接送+陪诊一站式‌：车接车送 + 全程双语陪诊，看病出行全都搞定；

‌● 覆盖项目‌：中医康养、骨科康复、健康体检、专科问诊等各类医疗需求；

‌● 病例报告翻译‌：我们还提供专业的病例报告翻译服务，把您的英文病史准确翻译成中文，让医生充分了解您的病情，也把中文的诊断报告翻译成英文让您看得明白。

4. 展后康养/旅游无障碍出行

广交会结束后，如果您想留在广州体验中医康养、旅游观光，福祉车也可以全程陪伴。无论是去医院做理疗，还是去景点游玩，我们都能提供舒适的无障碍出行服务，让行动不便的朋友也能轻松体验中国的风土人情和中医魅力。

四、不止是接送：寰鸽能为您提供的远不止出行

作为专业的医疗礼宾服务机构，寰鸽的核心能力不止于"车"，更在于"医"。对于有特殊出行需求的客商来说，出行只是基础需求，医疗相关的服务才是更核心的痛点。选择寰鸽，您得到的是从出行到医疗的全链条一站式服务：

 1. 双语陪诊服务

我们的陪诊专员都具备流利的中英文双语能力和专业医学背景，能为您提供全流程陪诊服务：

 ● 帮您预约广州各大三甲医院的专家号，不用自己抢号；

● 就诊全程陪同，准确翻译病情和医生的诊疗方案，确保沟通零障碍；

● 帮您完成缴费、取药、预约下次治疗等所有事务；

● 帮您解读用药说明、注意事项、康复指导等。

2. 病例报告翻译服务

很多来中国看病的海外客商都有厚厚的英文病史资料，直接拿给中国医生看根本看不懂，自己又说不清楚。我们提供专业的医疗翻译服务：

 ● 英文病例→中文：把您的病史、检查报告、手术记录等翻译成中文，方便中国医生快速了解病情；

● 中文报告→英文：把中国医生的诊断、检查结果、治疗方案翻译成英文，让您完全明白自己的病情和治疗方案；

● 所有翻译均由有医学背景的专业翻译完成，确保医学术语准确无误。

3. 健康体检服务

很多海外客商专程来中国做体检——不仅价格便宜（仅为欧美国家的1/10甚至更低），而且效率很高，不用排队等几个月。我们可为您：

 ● 推荐适合的体检套餐，根据您的年龄和身体状况定制体检项目；

● 预约广州三甲医院或高端体检中心的体检服务；

● 陪诊专员全程陪同体检，不用您自己跑各个科室；

● 体检报告翻译成英文，并有医生为您解读报告内容。

4. 中医康养服务

中医是最受海外游客欢迎的医疗旅游项目之一。针灸、艾灸、正骨推拿、中药调理……很多西医束手无策的慢性疼痛、亚健康问题，中医往往能取得意想不到的效果。我们可为您：

 ● 匹配最适合您病情的中医专家和医院；

● 定制中医康养疗程，灵活安排治疗时间；

● 全程陪诊翻译，确保治疗效果；

● 后续跟进服务，回国后也能和医生保持沟通。

五、为什么选择寰鸽的福祉车服务？

市面上提供租车服务的公司很多，但能同时提供专业福祉车+医疗礼宾服务的，少之又少。选择寰鸽，您选择的是专业、是温度、是省心：

 1. 专业的医疗背景，更懂特殊需求

我们不是普通的租车公司，而是专业的医疗礼宾服务机构。我们的团队有丰富的陪诊就医经验，更了解行动不便人士、患者、老人的出行需求和注意事项。不只是把您从A点送到B点，更懂得如何在整个过程中照顾到您的身体状况和特殊需求。

 2. 正规的车辆和司机，安全有保障

所有福祉车辆均为正规运营车辆，定期检修保养，保险齐全。司机都经过严格筛选和专业培训，驾驶经验丰富，服务意识强，英语沟通无障碍。您的安全和舒适，是我们最看重的事。

 3. 服务灵活定制，满足个性化需求

每一位有特殊出行需求的客商情况都不一样：有的人需要福祉座椅，有的人需要轮椅升降；有的人只需要接送机，有的人需要全程包天；有的人需要陪诊，有的人只需要用车。我们所有服务都可以灵活组合，根据您的具体需求量身定制方案，绝不搞一刀切。

 4. 价格透明，无隐形消费

所有服务明码标价，提前沟通确认好价格后，中途不会产生任何额外费用。高速费、停车费、司机服务费全部包含在内，清清楚楚消费，明明白白服务。

 5. 24小时应急响应

行程中遇到任何问题——航班延误、行程临时调整、身体突发不适……您都可以随时联系我们的服务顾问，我们24小时在线，第一时间为您协调解决，确保您的行程顺利。

六、写在最后：让每一位客商都能从容参展

广交会是全球贸易的盛会，每一位远道而来的客商都不该因为行动不便而被限制。无论是年过花甲的企业创始人，还是伤后康复期的年轻创业者，无论是坐着轮椅的追梦人，还是需要陪同家人出行的孝子，都应该拥有舒适、有尊严的出行体验。

 寰鸽（DOVECURE）做医疗礼宾服务的初衷，就是希望用我们的专业和用心，让每一位来中国的海外朋友都能享受到优质的医疗资源和舒适的出行体验。福祉车服务，正是这份初心的延伸。

 2026年第140届秋季广交会期间，如果您或您的同行伙伴有特殊出行需求，欢迎联系我们预订福祉车服务。我们将用最专业的车辆、最贴心的服务，让您的广州之行，从落地那一刻起，就充满温度。