الأسئلة الشائعة: لأجيبك

تنظيم الأسئلة الشائعة والأجوبة التي يهتم بها العملاء أكثر، لمساعدتك على فهم عملية الخدمة وطريقة الاستخدام بسرعة.

Step-by-step hospital visiting workflow for foreigners in China

أول شي جرّب موظف خدمة الأجانب في الفندق من الاستقبال، أو خدمة عملاء تطبيقات النقل اللي تتوفر بلغات متعددة — وإذا ما نفع، استخدم أداة ترجمة احترافية على جوالك عشان توصل طلباتك الأساسية بسرعة، عشان مشكلة اللغة ما تعطّل ترتيباتك وتنظيمك للرحلة.

وفريق DOVECURE بيدعمك لغوياً في كل مواقف الحياة اليومية أثناء علاجك في الصين — من الفنادق للتنقلات، كل شي يتواصل معك بلغتك ويتنظف معك بشكل سليم.

أفضل لك تعتمد على الترجمة المعتمدة وفق معايير ISO الدولية لمصطلحات الطب الصيني التقليدي — يعني المترجم لازم يكون عنده خلفية طبية بلغتين، عشان المصطلحات تطلع موحّدة والمعنى العلاجي يوصلك دقيق ١٠٠٪، بدون اللبس اللي كثير يصير مع الترجمة العادية.

وفريق DOVECURE بيقدملك ترجمة احترافية لمصطلحات الطب الصيني وفق المعايير الدولية، ويقف معك خطوة بخطوة — عشان تفهم خطة علاجك بالطب الصيني كاملة، من أول الاستشارة لآخر جرعة أعشاب.

أفضل شي إنك تتواصل مع قسم خدمة الأجانب في المستشفى قبل الموعد، وتطلب شخص يشدّ الإنجليزي والصيني الطبي مع بعض — هو اللي بيسهّل عليك التواصل في موعد المتابعة عن بُعد.

وكمان جهّز قبلها قائمة بتحسّن حالتك وتقدّمك بالعلاج مكتوبة بالصيني والإنجليزي، وابعتها للمستشفى — عشان تضمن إن الحجز والتعليمات الطبية توصل صح بدون أي لبس.

وفريق DOVECURE بيوفرلك دعم لغوي كامل لكل خطوات حجز موعد المتابعة عن بُعد — من أول التواصل لحد ما تتأكد إن كل شي واضح بينك وبين الطبيب.

لما تاخذ الدواء من الصيدلية، اطلب من الصيدلي يكتب لك الجرعة وطريقة الاستعمال بالإنجليزي البسيط على العلبة — ولا تنسى تستخدم أداة ترجمة معتمدة للتأكد من المعلومات المهمة على الغلاف. والأهم: التزم بوصفة الطبيب حرفياً وما تغيّر الجرعة من عندك.

وفريق DOVECURE يقدر يساعدك بترجمة طبية دقيقة لنشرة الدواء بالصيني، وتذكيرك بمواعيد الدواء — عشان تتجنب أي خطأ في الاستعمال بإذن الله.

الإجابة: تقدر من قبل تنسّق مع مستشفيات معتمدة للمرضى الأجانب فيها دعم للغة العربية، وتحجز مرافق مترجم طبي يتكلم عربي يكون معك من البداية للنهاية، يوصّل حالتك وتعليمات الدكتور بدقة خطوة بخطوة، وبكده تخلّص علاجك في الصين بكل سهولة. وDOVECURE يقدر يدبّرلك كل شي — مرافق طبي يتكلم عربي يرافقك طول الكشف — عشان تتجنب أي مشكلة تواصل من أول يوم لآخره.

الإجابة: تقدر وقت الكشف نفسه تطلب من الدكتور يكتبلك التعليمات المهمة بالإنجليزي بشكل بسيط، وبنفس الوقت تطلب خلاصة رسمية للتسريح مختومة بختم المستشفى. وبعدين تراجع مكتب ترجمة قانوني معتمد يترجملك التقرير الصيني لنسخة رسمية معتمدة تحتفظ فيها. وDOVECURE يقدر يساعدك خطوة بخطوة في ترجمة تقريرك الطبي بدقة وأرشفته بشكل رسمي، عشان تقدر تستخدمه بسهولة في أي علاج أو متابعة داخل الصين أو ببلدك.

الإجابة: ترجمة تقاريرك الطبية بعد ما ترجع بلدك لازم تصدر من مكتب ترجمة رسمي مرخّص ومعتمد للترجمة القانونية، وعليها ختم ترجمة معتمد ومسجّل رسميًا. الترجمة لازم تنقل كل المعلومات الطبية وأختام المستشفى وتوقيعات الدكاترة زي ما هي بالضبط، واسمك بالإنجليزي لازم يطابق جواز سفرك حرف بحرف. وDOVECURE يقدر يوفرلك مساعدة كاملة خطوة بخطوة في ترجمة تقاريرك الطبية حسب المعايير الرسمية المعتمدة، ويسهّلك كل إجراءات التدقيق والمصادقة.

الإجابة: تقدر تجهز من قبل وصف لحالتك بالصيني والإنجليزي مع تقارير الفحوصات، ويوم الكشف تستعين بأداة ترجمة طبية متخصصة أو حد يكون معاك عشان يساعدك في التواصل، وبكده تتجنب أي لبس في المعلومات المهمة. وDOVECURE يقدر يوفرلك ترجمة طبية متخصصة معاك خطوة بخطوة خلال الكشف كله، يوصّل حالتك بدقة ويتفادى أي سوء فهم بينك وبين الدكتور.

Supporting Services

نعم. فخطوط الشحن الدولي في الصين مكتملة، تشحن إلى معظم دول العالم، وبأتعاب معقولة. فإن كانت لديك بضائع أو أدوية أو أمتعة تريد إرسالها إلى وطنك، فتربط DOVECURE لك بشركات شحن دولي موثوقة، وتعينك في التغليف وتعبئة الاستمارات والتخليص الجمركي — فلا عليك إلا تسليم الأغراض، ثم انتظار وصولها إلى بيتك.

 فتح الأجنبي حساباً بنكياً صينياً يتطلب جواز السفر وإثبات الإقامة وحضوره شخصياً — إجراءات مرهقة نسبياً. وللإقامة القصيرة لا حاجة لبطاقة مستقلة: فعلي باي ووي تشات مربوطين ببطاقتك الائتمانية الدولية يغطيان تقريباً كل الاستهلاك اليومي.

وإن تعثر ربط البطاقة، فتعاونك DOVECURE في خطواته — والدفعات الصغيرة يمكن لمختص المرافقة أن يتولاها عنك أيضاً.

نعم بالتأكيد. فكثير من الأجانب يحتاجون — لتمديد التأشيرة أو تصريح الإقامة أو تصريح العمل — شهادة صحية/فحصاً من الجهات المحددة. وتتكفل DOVECURE بحجز موعدك في مركز الفحص المخصص للأجانب، وترتيب مترجم مرافق — فيكتمل فحصك في اليوم نفسه، وتصل الشهادة عادة خلال 3–5 أيام عمل — دون أن تركض الإجراءات أو تملأ الاستمارات بنفسك.

نعم بالتأكيد. فإلى جانب الإنجليزية، ترتب DOVECURE مترجمين بعدة لغات منها العربية والإسبانية والفرنسية — والمترجمون الطبيون منهم مشترطٌ لهم خلفية طبية، فالمصطلحات المتخصصة دقيقة لا خطأ فيها. أخبرنا مقدّماً باللغة التي تحتاج — للعلاج أو الأعمال أو السياحة — ونرتب لك المترجم المناسب.

التطبيق الرئيس لطلب السيارات في الصين هو «ديدي تشو شينغ» — ويمكن للأجانب التسجيل بأرقام هواتفهم الأجنبية والدفع ببطاقات ائتمانية دولية. غير أن واجهته غالباً بالصينية، فلا تُلائم من لا يجيد الصينية — وقد تعجز عن إيجاد سيارة وقت الذروة.

فإن كانت تنقلاتك في قوانغتشو كثيرة، فالأسهل أن ترتب مع DOVECURE سيارة بعقد يومي أو عند الطلب: سائقون متمرسون يعرفون الطرق، ويحاورونك بإنجليزية بسيطة — فلا تعب تطبيقات ولا انتظار: سيارة متى شئت، وراحة بال كاملة.

 

 لكلٍّ مزاياه:

  • راوتر الجيب: بلا تغيير رقم، ويناسب المشاركة الجماعية — لكنك تحمله معك وتشحنه يومياً، وسرعته وثباته دون الشريحة المحلية؛
  • الشريحة المحلية: سرعة أعلى وإشارة أثبت — وتتيح فوق ذلك التسجيل في تطبيقات طلب السيارات والطعام والدفع المحلية، فهي أسهل استعمالاً وأرخص سعراً: باقة 7 أيام ببضع عشرات من اليوانات.

وإن وجدت الاستخراج بنفسك مرهقاً، فاحجز خدمة الاستقبال والتوصيل من DOVECURE — تحصل مجاناً على شريحة محلية عالية البيانات مفعّلة مسبقاً: تدخلها هاتفك فور الهبوط فتعمل — بلا طوابير ولا صالات انتظار.

 نعم — وهذه البرامج المزدوجة شائعة جداً.

فأثناء علاجك يرافقك مختص DOVECURE ويتولى كل شؤون المستشفى عنك؛ ويرتاح مرافقوك ببرنامج مستقل: سيارة ومرشد خاص — جولات حرة ومطاعم ومتاجر، ثم تجتمعون مساءً — فلا يعطب علاجك سياحتُهم، ولا تعطب سياحتهم علاجُك.

قلق يشاركك فيه كثير من العملاء الأجانب. لكن أطباء المستشفيات الصينية النظامية يضبطون القوة وفق تحمل كل شخص.

ويخبر مختص المرافقة من DOVECURE الطبيب مقدّماً بأنك تجرّب أول مرة وتخشى الألم — فيبدأ بك بقوة خفيفة؛ وإن شعرت بأي انزعاج أثناء الجلسة، ترجمنا تواصلك فوراً وضُبط الحال في حينه. فلا تتحمل بشدة: التأهيل الصيني تدريجي — والبداية الخفيفة توصلك إلى النتيجة ذاتها.

Inpatient & Emergency

 الجراحات والإجراءات التوغلية تتطلب توقيع المريض نفسه أو وكيل مفوَّض. فإن لم يكن أهلك في الصين، فيمكنك تفويض صديق أو مرافق؛ وبعض الجراحات — متى كان وعيك تاماً — يصح توقيعك أنت شخصياً — والتفصيل بحسب لوائح المستشفى ودرجة خطورة الجراحة.

وتعاونك DOVECURE في مراسلة المستشفى بشأن مسائل التوقيع، وإنجاز إجراءات التفويض والشهادة — لضمان ترتيب جراحتك بسلاسة.

 

أصول تقارير فحوص الاستشفاء تُحفظ في سجل المستشفى المرضي، ولا يمكن للفرد أخذها معه. وعند الخروج يمكنك طلب نسخة كاملة من السجل والتقارير — وبعد ختم المستشفى لها تصبح مماثلة للأصل في الحجية، تصلح للاسترداد والمراجعة.

ويتولى مختص المرافقة من DOVECURE إجراءات النسخ والختم عنك، وترتيب المستندات — مع ترجمة إلى لغة أجنبية إن احتجت، تيسيراً لمراجعتك ومطالبتك بعد العودة.

 لا يُنصح عموماً في الاستشفاء بتناول أدوية من خارج المستشفى ب قرار ذاتي — درءاً لتعارضها مع أدوية المستشفى.

فإن كانت أدوية مزمنة لا غنى عنها، فأخبر الطبيب المشرف على سريرك؛ ولا تُتناول إلا بعد إذنه إثر التقييم، وتحت إشراف الطاقم الطبي.

ويعينك مختص المرافقة من DOVECURE على التواصل مع الطبيب، وترجمة مكونات الدواء وجرعاته — صوناً لأمان استعمالك الدوائي.

 

 للتحويل، تواصل أولاً مع الطبيب المشرف على سريرك؛ وبعد موافقته إثر تقييمه، تُنجز إجراءات الخروج ثم دخول المستشفى الجديد. وللتأمين اشتراطاته الخاصة بالتحويل — فالتحويل غير المطابق للقواعد يمس استردادك.

وعند الحاجة إلى التحويل، تتكفل DOVECURE بمراسلة المستشفى المقصود لتأمين السرير والخبير، وترتيب سجلك المرضي كاملاً لضمان اتصال العلاج — مع التحقق في الوقت ذاته من ضوابط استرداد التأمين الخاصة بالتحويل.

 الطوارئ تسير عموماً على مبدأ الأقرب والأعجل: تتوجه أولاً إلى أقرب مستشفى قادر على الإنقاذ، وطبيب الطوارئ المناوب يتناوب بالدور فلا يمكن تحديده عادة — لكن إن اقتضت الحالة، يمكن طلب استشارة داخل المستشفى أو التحويل إلى غيره.

وإن استقرت حالتك وأردت الانتقال إلى مستشفى محدد لمواصلة العلاج، فتتولى DOVECURE مراسلة المستشفى المقصود وترتيب النقل — كما يمكنها حجز عيادة الخبير اللاحقة لك.

رسوم إسعاف 120 في قوانغتشو تتراوح عموماً بين 100 و500 يوان، تُحتسب وفق المسافة والإسعافات المؤداة على متنها — أرخص كثيراً من كثير من الدول.

وأغلب وثائق التأمين الطبي التجاري وتأمين حوادث السفر تغطي رسوم الإسعاف — فاحتفظ بالفواتير فحسب.

وإن طلبت سيارة إسعاف، فحين يصل مختص المرافقة من DOVECURE يتولى حفظ كل إيصالات الرسوم عنك، ثم ترجمتها وترتيبها لاحقاً لاستخدامها في الاسترداد.

الحوامل والأطفال من الفئات الخاصة، وننصح بالتوجه أولاً إلى مستشفيات 3A الشاملة ذات أقسام توليد وأطفال، أو مستشفيات تخصصية للنساء والأطفال — فأكثر احترافية.

وانتبه إلى نقاط:

  • في طوارئ الحامل: وضّح بالضرورة عمر الحمل بالأسابيع ووجود مضاعفات الحمل من عدمه — فلا تضيّع الوقت؛
  • والطفل المحموم الباكي لا يشرح حاله: فاحرص على اصطحاب سجله المرضي السابق ودفتر تطعيماته — تقليل لعبء التواصل؛
  • استشفاء الأطفال كثيراً ما يكون بلا مرافق، أو بمرافق واحد فقط: فتهيأ نفسياً لذلك مقدّماً.

وإن جئت بطفلك أو زوجتك للعلاج وأنت غريب عن البلد، فنوصي أشد الوصية بمرافقة DOVECURE — لا سيما في قسم الأطفال: تنقّل ودفع وصرف وطوابير… شخص واحد وحده لا يكاد يفي بها.

 حالة شائعة جداً، لا سيما في الأمراض ذات العلاج المتدرج.

وتتكفل DOVECURE بتنسيق المرحلتين لك:

  • عند الخروج: نتفق مع الطبيب على الموعد التقريبي لجلستك القادمة؛
  • بعد عودتك إلى بلدك: نراقب لك السرير ونحجز مسبقاً، وننجز إجراءات الاستشفاء كلها قبل قدومك القادم؛
  • عندئذ تهبط وتدخل المستشفى مباشرة — بلا بحث جديد عن طبيب، ولا إعادة لكومة فحوص — توفير كبير للوقت.

وكأننا فتحنا لك ملفاً صحياً خاصاً: زرتك القادمة تكمل فيها العلاج من حيث توقفت — دون أن تبدأ من الصفر.

 

التأمين والمطالبات

يعتمد ذلك على ما إذا كانت وثيقتك تتضمن تغطية الأدوية الخارجية. فأغلب وثائق التأمين الطبي الراقية تغطي الأدوية المستوردة والخارجية النظامية، بشرط وجود وصفة طبية، واستيفاء شروط مثل عدم توفر الدواء داخل المستشفى، مع تقديم الطلب وفق الإجراءات.

ويساعدك مختص المرافقة من DOVECURE في التحقق من نطاق التغطية، وتجهيز مستندات الطلب — سعياً وراء مطالبة ميسّرة ناجحة.

بعض وثائق التأمين الطبي الراقية تتضمن ميزة الرأي الطبي الثاني، وتتيح الربط بخبراء الصين لاستشارات عن بُعد — والتفصيل بحسب بنود الوثيقة؛ غير أن كثيراً من العملاء لا يعلمون أصلاً أن لديهم هذه الميزة.

وتستطيع DOVECURE أن تتحقق لك من مزايا وثيقتك، وتربطك بخبراء مستشفيات 3A، وتتولى ترجمة السجل المرضي وإجراءات الربط كاملة — فلا يبقى عليك سوى حضور الاستشارة نفسها.

 

التأهيل بعد الجراحة متى كان ضرورة طبية، تغطيه أغلب وثائق التأمين الطبي الراقية؛ أما العلاجات الطبيعية من باب الوقاية والاستجمام فغير مشمولة. وتوضع عادة سقوف سنوية للتغطية، وبعض المنتجات تقيّدها بمؤسسات متعاونة محددة.

وإن لم تكن متأكداً من قابلية التغطية، فأرسل وثيقتك وسجل جراحتك — تتحقق DOVECURE لك من القواعد، وتوصي لك بمؤسسات تأهيل رسمية معتمدة لدى التأمين.

 

نعم. كثير من المشروعات التي لا يغطيها التأمين (التأهيل بالطب الصيني، والفحص الصحي، وطب الأسنان، والتجميل الطبي وغيرها) — بالحجز عبر DOVECURE للخدمات الطبية تحصل على أسعار تفضيلية حصرية لدى الجهات المتعاونة، أوفر بكثير مما لو ذهبت بنفسك مباشرة إلى الفرع أو المستشفى.

وفوق ذلك، لا توصي DOVECURE إلا بمؤسسات رسمية مرخصة — فلن نوردك مكاناً غير آمن طمعاً في الرخص: نوفّر لك المال والأمان معاً.

 نعم. كثير من المشروعات التي لا يغطيها التأمين (التأهيل بالطب الصيني، والفحص الصحي، وطب الأسنان، والتجميل الطبي وغيرها) — بالحجز عبر DOVECURE للخدمات الطبية تحصل على أسعار تفضيلية حصرية لدى الجهات المتعاونة، أوفر بكثير مما لو ذهبت بنفسك مباشرة إلى الفرع أو المستشفى.

وفوق ذلك، لا توصي DOVECURE إلا بمؤسسات رسمية مرخصة — فلن نوردك مكاناً غير آمن طمعاً في الرخص: نوفّر لك المال والأمان معاً.

 

 نعم، هناك مهلة. تشترط أغلب شركات التأمين تقديم طلب المطالبة خلال 30—90 يوماً من انتهاء العلاج، وقلة تشترط 6 أشهر — وتجاوز المهلة قد يقود إلى رفض المطالبة.

وكثيرون ممن عالجوا وتجولوا في الصين عادوا فنسوا الأمر، وحين تذكروه كانت المهلة قد انقضت — خسارة مالٍ بلا داعٍ. لذا ننصح: ما إن تخرج من المستشفى فجهّز المستندات وقدّم المطالبة فوراً.

وإن خشيت النسيان، فسلّم المستندات إلى DOVECURE قبل خروجك: نترجمها ونرتبها لك، فما إن تصل بلدك حتى تقدمها مباشرة — ولن يفوتك الموعد أبداً.

: يعتمد ذلك على طبيعة الحادث وبنود وثيقتك

  • إن كان مضاعفة طبية معقولة لا مفر منها (مثل التهاب بعد الجراحة يستلزم تمديد الاستشفاء)، وكانت ضمن نطاق التغطية — فالتغطية ممكنة عموماً؛
  • أما إن كان خطأً طبياً أو مسؤولية المستشفى — فتُسوّى التكاليف الإضافية أولاً عبر إجراءات تحديد المسؤولية والتعويض مع المستشفى، والتأمين قد لا يغطيها.

ومعالجة مثل هذه الحالات معقدة، فننصحك أولاً بأول: احفظ كل الأدلة، وتواصل في الوقت ذاته مع شركة تأمينك ومعنا. وتستطيع DOVECURE مساعدتك في التواصل مع المستشفى وتجهيز المستندات — لتحمل خسائرك إلى أدنى حد ممكن.

 

دفع الرسوم

معظم مستشفيات ومراكز الطب الصيني تقدم خصومات على الدورات العلاجية؛ فحزمة 10 جلسات وخز بالإبر مثلاً أرخص بنسبة 15%–30% من الشراء الفردي — وكلما طالت الدورة زادت القيمة. أما مدة ظهور النتائج فتتوقف على طبيعة الحالة: فالآلام تتحسن بوضوح عادة خلال 3–5 جلسات، وحالات ما دون الصحة تستجيب خلال دورة إلى دورتين.

وبإمكان DOVECURE أن تساعدك في الحصول على خصومات حصرية على الدورات لدى الجهات المتعاونة معها — أوفر مما لو اشتريت بنفسك — كما تصمم لك طول الدورة وفق مدة إقامتك.

 الأسعار في المراكز الطبية التجميلية الرسمية شفافة جداً: حقن الترطيب الأساسية (ميزوثيرابي بالماء) نحو 1000–3000 يوان صيني للجلسة، وحقن إزالة التجاعيد (البوتوكس) نحو 2000–5000 يوان للجلسة — أرخص كثيراً من أوروبا وأمريكا. لكن احرص دائماً على اختيار مؤسسة طبية رسمية مرخصة، وتجنب العيادات غير القانونية.

أما DOVECURE فلا توصي إلا بمراكز التجميل الطبي الرسمية المرخصة، وتساعدك في انتقاء الأطباء ذوي الخبرة، مع تأكيد الأسعار مسبقاً — فلا مصاريف خفية إطلاقاً.

 

ج: عملية تصحيح النظر بتقنية "السموم بالليزر الكامل" (SMILE) للعينين نحو 15–20 ألف يوان صيني، وزراعة العدسات ICL نحو 30–40 ألف يوان، وعملية السادّة (الماء الأبيض) للعين الواحدة نحو 10–20 ألف يوان — أي نحو نصف الأسعار في أوروبا وأمريكا، فيما الأجهزة وخبرات الأطباء ناضجة تماماً، ولهذا يطير كثير من التجار خصيصاً لإجرائها هنا.

وبإمكان DOVECURE حجز موعد لك في مستشفى عيون مرموق، وترتيب فحوصات ما قبل الجراحة وتقييمها مسبقاً — فتكتمل الفحوصات والعملية في أسرع وقت، خلال 3 أيام فقط — توفيراً لوقتك الثمين.

علاج الأسنان في الصين ممتاز القيمة مقابل المال:

  • حشوة أسنان عادية: بضع مئات من اليوانات؛
  • زراعة سن واحد: نحو 5000–15000 يوان؛
  • تقويم الأسنان: نحو 10–30 ألف يوان.

أي أن الأسعار تعادل ربع إلى نصف أسعار أوروبا وأمريكا، والتقنية لا تقل عنها في شيء.

توصي DOVECURE بأقسام الأسنان في المستشفيات الحكومية الممتازة (3A) وبعيادات الأسنان الراقية، وتستطيع حجز أخصائي أسنان موثوق لك، مع تقدير مسبق للتكلفة الإجمالية للعلاج — فلا تقلق من الرسوم العشوائية إطلاقاً.

رسوم الحجز والفحوصات في قسم الأطفال مماثلة تقريباً لتلك الخاصة بالبالغين، وبعض الأدوية المخصصة للأطفال أغلى قليلاً، لكن التكلفة الإجمالية تبقى أدنى بكثير من أسعار علاج الأطفال في أوروبا وأمريكا — وكثير من التجار الذين أحضروا أطفالهم خرجوا متأثرين بقيمة الخدمة العالية مقابل السعر.

وإذا كنت ستراجع مع طفلك، ترتب DOVECURE لك مختص مرافقة ذا خبرة في خدمة الأطفال: يتواصل مع طبيب الأطفال نيابة عنك، ويطمئن طفلك ويهدّئ روعه، ويتولى الكشف وصرف الدواء ودفع الرسوم كاملة — فراحة بال كاملة لك.

رسوم الحجز والفحوصات في طوارئ المستشفيات الحكومية الصينية مماثلة أساساً لتسعير العيادات النهارية، ولا توجد أي زيادة لأنه ليل أو عطلة رسمية. الطوارئ العادية تكفيها مئات إلى ألف يوان أو نحوها تقريباً، أما الإنعاش والاستشفاء الداخلي فتُحتسب تكلفتهاما على حدة — والأسعار عموماً في متناول الجميع.

وإذا أصابتك وعكة مفاجئة في منتصف الليل واحتجت العلاج، تواصل مع DOVECURE في أي وقت — سنرسل مختص المرافقة فوراً إلى المستشفى ليساعدك في التواصل وإنجاز الإجراءات، فلا تجري بنفسك مرتبكاً بين الأوراق والمكاتب.

 

حساب كل شخص في نظام المستشفى مستقل، والفواتير تُصدر منفصلة أيضاً، لذا يلزم على المستشفى تسوية الحساب لكل شخص على حدة

لكن لا داعي للذهاب إلى شباك المحاسبة مرة تلو الأخرى: سَلّم مجموع تكاليف الجميع دفعة واحدة إلى مختص المرافقة من DOVECURE، ونتولى نحن الدفع عن كل شخص وجمع الفواتير واحدة واحدة، ثم نقدم لك في النهاية كشف حساب موحداً — فتوفّر على نفسك طوابير متكررة وحسابات متعبة. وكلما زاد عدد المرافقين لك، زادت راحة بالك.

: تعود فروق الأسعار أساساً إلى عوامل عدة

  • مستوى المستشفى: مستشفيات الفئة الممتازة (3A) أغلى من الفئة الثانية (2A)، والأقسام الدولية في المستشفيات الحكومية أغلى من الأقسام العادية؛
  • خطة العلاج: دواء مستورد أم وطني؟ جراحة تنظيرية بسيطة أم جراحة مفتوحة؟ ومستوى المستلزمات الطبية المستخدمة؟ لكل اختيار فرق سعري كبير؛
  • نوع الغرفة: بين غرفة مشتركة وغرفة فردية، قد يفرق أجر الإقامة أكثر من ألف يوان في اليوم الواحد.

وإذا كنت في حيرة، أرسل لنا خطط العلاج وعروض الأسعار من عدة مستشفيات، وسيحللها لك مستشار DOVECURE الطبي ويقارن بينها، ثم يختار معك — بالجمع بين حالتك المرضية وميزانيتك — الخطة الأنسب، فلا يضيع من مالك درهم بلا مقابل.

 

الدخول والتأشيرة

أيوه في خبر حلو: إذا رجعت للفحص مرة ثانية، ما رح تعيد نفس المعاناة من البداية! المهم يكون معك ورقة من نفس المستشفى اللي عالجوك فيها تطلب رجوعك للمتابعة، مع سجل علاجك السابق بالصين. إذا هيك، بالغالب بيقبلوا طلبك عبر المسار الميسّر، يعني ما في داعي تعيد تجميع كل الأوراق اللي جبتها أول مرة، والقبول كمان بيكون أسرع بكثير. وDOVECURE هني بيسهّلها أكثر: بيرشدك بكل خطوة من خطوات الطلب المبسّط، بيراجعلك الأوراق بسرعة ويسلّمها بالشكل الصح، عشان رحلة الفحص تضبط لك بسهولة وبسرعة من غير ما تشيل هم الإجراءات.

نصيحتي ابدأ من شهر لشهرين قبل، هيك بتكون مغطي حالك من كل النواحي. ليش؟ لأن الموضوع مش بس تعبئة استمارة: في تجهيز الأوراق، تعبئة الطلب أونلاين، تقديمه للسفارة، وبعدين الدراسة الرسمية للطلب اللي بتاخد عادة ٤ أيام عمل. وطبعاً ما ننسى المفاجآت اللي ما بتتوقع: مرة بطلبوا منك ورقة ناقصة، مرة موعد البصمات مش متوفر قريب، وهيك شغلات بتأخرك وأنت مستعجل. عشان هيك DOVECURE بيتابع معك الموضوع من أول يوم: بيرتّبلك الأوراق بترتيب ذكي يوفر وقتك، وبيقصّرلك مدة التجهيز لأقصى حد ممكن، عشان رحلة علاجك تضبط على الموعد اللي أنت محدده وبلا أي تأخير.

إذا حسّيت إن التأشيرة قرّبت تخلص، لازم تتحرك قبل ما تخلص بـ ٧ أيام على الأقل: تروح لدائرة الهجرة بمنطقتك ومعك ورقة من المستشفى تثبت إن علاجك لسه مستمر، وبتقدّم طلب تمديد. أما إذا خلصت التأشيرة فعلاً وخلاص؟ أول شي ما تخبي راسك — روح فوراً بلّغ عن حالتك وتعاون معهم، لأنك إذا سكته أو هربت، بيسجلوا عليك مخالفة إقامة وبتضل عالقة بسجلاتهم، وهادي أسوأ نتيجة ممكنة. DOVECURE هني بيشيل عنك الهم من أساسه: بيتابعلك تاريخ انتهاء التأشيرة وينبّهك قبلها بوقت كافي، وإذا صار في تأخير، بيتكفّل بترتيب الوضع النظامي خطوة بخطوة، عشان تحافظ على سجلك نظيف وترجع بلدك بلا أي مشاكل.

أيوه تنفع، وبسهولة! طالما خلّصت مواعيد علاجك الأساسية، تقدر تاخد وقتك وتتجول بالصين سياحة على كيفك، بس جوه المدة اللي سمحتلك إياها التأشيرة. وبس توصل الجوازات، قول لهم بصراحة إنك جاي أساساً للعلاج — النقطة هذي هي المهمة، وما تحتاج تطلع تأشيرة سياحية إضافية أصلاً. والأحلى من هيك؟ DOVECURE بيرتّبلك كل شي مرة وحدة: مواعيد المستشفى والسياحة بعدين بجدول واحد ذكي، يحسبلك مساحة الراحة بين الجلسات ويرتّبلك أماكن تستاهل الزيارة، يعني تتعالج وتاخد حاجتك من البرنامج، مش بس مستشفى وسفر.

مطمّنك، بالغالب ما رح تحتاج تأشيرة عبور، طالما بتحقق ٣ شروط: تذكرتك محجوزة كاملة من الأول للآخر (تذكرة وحدة متصلة)، الشنط مشوية معك لحد الصين، وما بتطلع من منطقة الترانزيت الدولية بالمطار. إذا هيك، معظم مدد الترانزيت المشهورة بتسمحلك تعدّي من غير تأشيرة، وفي دول ترانزيت بتديك إعفاء عبور من ٧٢ لـ ٩٦ ساعة، يعني حتى لو بغيت تطلع شوية برا المطار، في حل. بس الأهم ما تعتمد على الكلام العام، لأن القوانين بتتغير — DOVECURE بيتأكدلك من سياسة الترانزيت لدولتك وخطتك بالضبط، وبيرتّبلك مسار السفر الصح من الأول، عشان ما تتفاجأ بمفاجأة بمطار الترانزيت ويخرب عليك السفر.

ولا تخاف، الموضوع بسيط جداً: إذا نزلت بفندق، الفندق بنفسه بيسجّلك وبيرسل الإجراءات عنك وما بتتحرك ولا خطوة. أما إذا سكنت ببيت أو شقة مش فندق، فلازم تروح أقرب مركز شرطة بمنطقتك ومعك جوازك خلال ٢٤ ساعة من ما توصل. وبعض المدن صار فيها تسجيل أونلاين من الموبايل، يعني ولا تحتاج تروح أصلاً. وكمان كله مجاني، والغالب بتخلصه بدقائق. بس الأهم ما تنسى الـ ٢٤ ساعة، لأن التأخير بيجيب غرامة. DOVECURE يدلّك على كل خطوة ويتابع معك، عشان تعمل كل شي بوقته وبلا أي وجع قلب.

لأ، للأسف ما بيقدروا. التأشيرة الطبية بصدر بس لشخص واحد هو المريض نفسه، لأنه هو مركز الطلب. أما المرافقين من العيلة، فلازم كل واحد فيهم يطلع تأشيرة لحاله على حسب مدة إقامته: إذا بدهم يبقوا أقل من ١٨٠ يوم، فيتقدموا على تأشيرة S2 للزيارات القصيرة، وإذا أكتر من ١٨٠ يوم، بتكون تأشيرة S1 للإقامة الطويلة. وراح يحتاجوا شوية أوراق: إثبات إنك أنت في طور علاج بالصين، ورقة تثبت صلة القرابة، ورسالة الدعوة المناسبة، وكلها بتتقدّم للسفارة أو القنصلية الصينية عندكم. والخبر الحلو إن DOVECURE بيتكفّل بهالموضوع كله عنك وعنهم: بيرتّب أوراق المرافقين ويرشدكم خطوة بخطوة، عشان أنتو وعيلتك تخلصوا التأشيرات بنفس الوقت وبلا وجع راس، والرحلة كلها تمشي مزبطة من أولها لآخرها.

ولا يهمك، الموضوع أبسط مما تتخيل: جهّز معك جدول مواعيد العلاج وورقة حجز المستشفى مترجمين بالإنجليزي، وبتعدّي من الجوازات بسلام. وبالأصح، DOVECURE بيسهّللك الموضوع من الأساس: بيجهّزلك أوراق شرح جاهزة بعدة لغات مخصصة للجوازات، وبيبعث معك شخص مرافق خاص في استقبالك بالمطار من لحظة ما تنزل من الطيارة، يعني ما في أي فرصة تضيع فيها بالترجمة أو التواصل.

أيوه تنفع، بس في شرط مهم: لازم تقدّم طلب التمديد قبل ما تخلص مدة إقامتك بـ ٧ أيام على الأقل، عند دائرة الهجرة في منطقتك. بتحتاج ورقة من المستشفى تثبت إن علاجك لسه مستمر، مع باقي الأوراق المطلوبة. وإذا تأخرت وخلصت التأشيرة، بتتعرض لغرامة بقاء غير نظامي، وهي مش مزحة. DOVECURE يتابع معك كل الأوراق خطوة بخطوة ويذكّرك بالمواعيد قبل ما تضيع منك، عشان تبقى مرتاح من أول يوم لآخر يوم.

بصراحة، احتمال الرفض ضعيف إذا كان غرضك الطبي نظامي وموثّق صح. المهم تجهّز شغلك من الأول: جواز ساري لأكثر من ٦ شهور وفيه صفحات فاضية، دعوة علاجية رسمية من مستشفى معتمد داخل الصين، تقارير طبية تخص حالتك، وإثبات إنك قادر تغطي تكاليف العلاج والإقامة كاملة. إذا أوراقك متطابقة ومنطقية، الغالب إنها تنقبل بسهولة إن شاء الله. وبالمناسبة، إذا كنت من دولة فيها اتفاقية إعفاء من التأشيرة مع الصين ومدة العلاج ما بتتجاوز ٣٠ يوم، بتدخل أصلاً من غير تأشيرة. DOVECURE يقدّم لك مساعدة كاملة خطوة بخطوة: يرتّب لك الأوراق من البداية، يبعدك عن الأخطاء اللي بتقع فيها الأغلبية، ويرفع فرص قبولك بشكل واضح.

احجز الآن مستشارًا خاصًا

فريق استشاري طبي خبير، بمتوسط خبرة مهنية تتجاوز 5 سنوات، وقد قدم خدمات الرعاية الطبية في الصين لأكثر من 1000 أسرة

احجز الآن مستشارًا خاصًا

فريق استشاري طبي خبير، بمتوسط خبرة مهنية تتجاوز 5 سنوات، وقد قدم خدمات الرعاية الطبية في الصين لأكثر من 1000 أسرة

استشر الآن
استشارة على مدار 7*24 ساعة 400-888-0000
استشارة عبر البريد الإلكتروني cure@dovecure.com
استشارة عبر واتساب WeChat QR Code WeChat QR Code
السلة
عربة التسوق الخاصة بك فارغة
واصل التسوق
{{ item.sku_code }} - {{ item.variant_label }} {{ item.item_type_label }}
{{ item.price_format }}
{{ item.subtotal_format }}
الإجمالي {{ totalAmount }}
الدفع الآن أدخل عربة التسوق
استشارة VIP Health Checkup $199