العربية
📹
وجهًا لوجه عبر زووم
تحدّث وجهًا لوجه مع طبيب مرخّص في مستشفى صيني عبر زووم. يمكن للطبيب الاطلاع على حالتك ومراجعة الصور الطبية معًا — مثالي للاستشارات الأولى ومتابعة العلاج التي تتواصل تواصلًا بصريًا مباشرًا.
رمز الخدمة DV-QVID · الاستشارة عن بُعد (فيديو)
قرّر السفر إلى الصين للعلاج.
قرّر السفر إلى الصين للعلاج.
ابدأ بـاستشارة فيديو وجهًا لوجه.
تحدّث وجهًا لوجه مع طبيب مرخّص في مستشفى صيني عبر زووم. نحن نُنسّق المواعيد، ونُجهّز اجتماع زووم، ونقدّم إرشادات تقنية واختبار الاتصال، ونراجع ونترجم سجلك الطبي — ثم نُعدّ ملخّصًا ثنائي اللغة بعد المكالمة.
✓الجلسات لا تُسجَّل افتراضيًا ✓لا وصفات طبية · لا تُغني عن الزيارة الحضورية ✓للحالات الطارئة، اتصل برقم الطوارئ المحلي
Att+
طبيب مقيم فأعلى
Zoom
يشمل اختبار الاتصال
15 min
مدة الجلسة الواحدة
24 h
مدة تسليم الملخّص
لماذا تختارنا
لماذا يختار المرضى الدوليون استشارة فيديو Dovecure
نتولّى نحن تنسيق المواعيد، وإعداد اجتماع زووم، والإرشاد التقني، واختبار الاتصال، ومراجعة السجلّات وترجمتها — كل ما عليك هو فتح الرابط قبل الموعد بـ 24 ساعة.
🛠
دعم فني للجلسة كاملةً
نُجهّز اجتماع زووم، ونرشدك خطوة بخطوة، ونختبر اتصالك. يتوفّر فنّي متصل قبل بدء المكالمة بـ 10 دقائق للتأكّد من جودة الصوت والصورة والشبكة.
📄
ملخّص ثنائي اللغة خلال 24 ساعة
يصلك ملخّص ثنائي اللغة خلال 24 ساعة من انتهاء المكالمة، يتضمّن توصيات الطبيب، وملاحظات الأدوية، وتذكيرات المتابعة — يمكنك مشاركته مع طبيبك المحلي أو استخدامه في الرعاية عن بُعد.
🔒
لا تسجيل افتراضيًا
الجلسات لا تُسجَّل افتراضيًا. دون موافقة كتابية من الطبيب والمريض معًا، لا يحقّ لأي طرف تسجيل الشاشة، أو التقاط صورة، أو نشر محتوى المكالمة.
متى تناسب
متى تكون استشارة الفيديو الخيار الأنسب
استشارة الفيديو لا تُغني عن الزيارة الحضورية، وهي الأنسب حين تحتاج إلى "رؤية المريض ومشاركة السجلات" معًا.
✈️
اتخاذ قرار السفر إلى الصين
استشر الطبيب أولًا وجهًا لوجه، ثم قرّر السفر
👁
علامات تحتاج إلى المعاينة
طفح جلدي، طريقة مشي، تعبيرات وجه — تفاصيل تحتاج إلى "نظرة حيّة"
📋
مراجعة نتائج الفحوصات معًا
يمكن للطبيب شرح صور الأشعة ونتائج التحاليل مباشرة
💊
استشارة أولى
ظهور أعراض جديدة — اسمع تفسير الطبيب مباشرة
🔄
متابعة بعد العلاج
سبق لك العلاج في مستشفى صيني، وتحتاج إلى متابعة بالفيديو
👨👩👧
مشاركة العائلة عن بُعد
يمكن لأفراد الأسرة الانضمام عن بُعد ومرافقة المكالمة كاملةً
آلية العمل
خمس خطوات لإجراء استشارة فيديو
من الطلب إلى استلام الملخّص ثنائي اللغة — المراجعة المسبقة والترجمة مشمولتان في كل استشارة فيديو.
1
اطلب الخدمة وارفع السجلات
اطلب الخدمة من التطبيق أو الموقع، وصف الأعراض والفحوصات السابقة (حتى 10 صفحات من السجلات الأساسية، مراجعة وترجمة مجانًا). نصيحة: جهّز نقاطك الرئيسية وأسئلتك مسبقًا.
≤ 24 ساعة للرد
2
المراجعة المسبقة والترجمة
يراجع فريقنا الطبي سجلكم ويترجمه، ويُقدَّم إلى الطبيب قبل الموعد بـ 48 ساعة. إن كان هناك نقص، سنُخطركم خلال 24 ساعة لاستكماله.
قبل 48 ساعة من المكالمة
3
رابط زووم واختبار الاتصال
نُرسل رابط زووم ورقم الاجتماع ودليلًا سريعًا قبل الموعد بـ 24 ساعة. يساعدك فنّي في إجراء اختبار اتصال للتأكّد من جودة الصوت والصورة والشبكة.
قبل 24 ساعة من المكالمة
4
استشارة فيديو 15 دقيقة
ينضم فنّي قبل بدء المكالمة بـ 10 دقائق للمساعدة. إن تأخّر الطبيب، تُمدَّد المكالمة بمقدار التأخير. إن تأخّرت أكثر من 10 دقائق تُلغى (مع إعادة جدولة مجانية واحدة).
~15 دقيقة جلسة
5
تسليم الملخّص ثنائي اللغة
يصلك الملخّص ثنائي اللغة خلال 24 ساعة من المكالمة، متضمّنًا توصيات الطبيب، وملاحظات الأدوية، وتذكيرات المتابعة.
≤ 24 ساعة للتسليم
تسعير شفّاف
الأسعار · سعر موحّد · بلا رسوم خفيّة
كل رسوم يمكن أن تنطبق موضّحة أدناه. خارج هذه البنود، لا تُحتسب أي رسوم خدمة إضافية من المنصّة.
الاعتماد والخصوصية
لماذا يمكنك الوثوق بهؤلاء الأطباء
كل طبيب يقدّم استشارات الفيديو اجتاز التحقّق من اعتماد المنصّة، ويُوقّع معك موافقة إلكترونية.
اعتماد الطبيب
Att+
حدّ الأقدميةأطباء مرخّصون في مستشفيات صينية، طبيب مقيم فأعلى
3A
المستشفيات المفضّلةالمستشفيات الشريكة في معظمها من الفئة 3A، بما في ذلك مؤسسات حائزة على اعتماد JCI
خصوصية الجلسة وحماية البيانات
الجلسات لا تُسجَّل افتراضيًا. دون موافقة كتابية من الطبيب والمريض معًا، لا يحقّ لأي طرف تسجيل الشاشة، أو التقاط صورة، أو نشر محتوى المكالمة. تُشفَّر سجلكم الطبي أثناء النقل والتخزين، ولا يُكشف لأي طرف ثالث دون إذن.
لاستكمال استشارة الفيديو، تأذنون لفريقنا الطبي بمعالجة معلوماتكم الطبية (للمراجعة والترجمة) ومشاركتها مع الطبيب المعالج. يخضع معالجة معلوماتكم الشخصية وحقّكم في سحب الموافقة للمادتين 14 و29 من قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية. لسحب الموافقة، يُرجى التواصل عبر cure@dovecure.com.
الأسئلة الشائعة
أبرز 8 أسئلة يكرّرها المرضى
مخاوف حقيقية، وإجابات حقيقية.
هل Dovecure مستشفى؟
لا. Dovecure خدمة مرافقة طبية من طرف ثالث، وليست مؤسسة طبية. نحن لا نقدّم التشخيص أو العلاج أو الوصفات؛ تُعطى الآراء السريرية من الطبيب المعالج خلال مكالمة الفيديو، وتقع المسؤولية السريرية على عاتق ذلك الطبيب.
هل أطباء استشارة الفيديو موثوقون؟
جميع الأطباء الشركاء أطباء مرخّصون في مستشفيات صينية، بمستوى مقيم فأعلى، اجتازوا التحقّق من اعتماد المنصّة. المستشفيات الشريكة في معظمها من الفئة 3A، بما في ذلك مؤسسات حائزة على اعتماد JCI.
هل تُسجَّل الجلسة؟
لا افتراضيًا. دون موافقة كتابية من الطبيب والمريض معًا، لا يحقّ لأي طرف تسجيل الشاشة، أو التقاط صورة، أو نشر محتوى المكالمة. تُشفَّر بياناتك بالكامل ولا تُكشف لأي طرف ثالث دون إذن.
ماذا لو لم أعرف استخدام زووم؟
نُرسل رابط زووم ورقم الاجتماع ودليلًا سريعًا قبل الموعد بـ 24 ساعة. ينضمّ إليك فنّي قبل بدء المكالمة بـ 10 دقائق لإجراء اختبار الاتصال والتأكّد من جودة الصوت والصورة والشبكة.
هل 15 دقيقة كافية؟ هل يمكن التمديد؟
الجلسة القياسية نحو 15 دقيقة. نوصي بإعداد نقاطك الرئيسية وأسئلتك مسبقًا. إذا سمح وقت الطبيب، يمكن تمديد المكالمة بمعدل + 200$ / 10 دقائق، مع احتساب أي جزء من 10 دقائق كـ 10 دقائق.
ماذا لو تأخّرت؟ هل يمكن إعادة الجدولة؟
إن تأخّرت أكثر من 10 دقائق، تُلغى الجلسة، مع توفّر إعادة جدولة مجانية واحدة. إعادة الجدولة مجانًا حتى 24 ساعة قبل الموعد (مرة واحدة). من المرة الثانية فصاعدًا 200$ لكل مرة. إن تأخّر الطبيب، تُمدَّد المكالمة بمقدار التأخير.
هل يمكن إصدار وصفة طبية؟ هل تقدّم الخدمة للحالات الطارئة؟
لا وصفات طبية. لا تُصدر Dovecure وصفات ولا تبيع أدوية؛ للحصول على أدوية موصوفة، اتبع توصيات الطبيب وتوجّه إلى أقرب مزوّد رعاية. هذه الخدمة لا تقدّم رعاية طارئة — للحالات العاجلة أو المهدِّدة للحياة، اتصل برقم الطوارئ المحلي أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ.
هل أحتاج إلى توقيع عقد ورقي؟
لا. تسري هذه الاتفاقية عند النقر على "موافقة" داخل المنصّة عبر التطبيق أو الموقع — دون طباعة أو توقيع أو بريد.
